Para consultar tus facturas de Antel solo debes seguir estos pasos.

Consulta a través de Internet:

A través de correo electrónico.

Si tenés un servicio residencial (no empresarial), podés recibir tu factura de telefonía fija, internet y/o telefonía móvil por correo electrónico, suprimiendo el envío del formato papel. 

Este documento cuenta con la misma validez que la factura impresa que se envía a tu domicilio.

A través de Antel en línea.

Consultar facturas Antel móvil click aquí

Consultar facturas Antel fijo click aquí

Consulta telefónica de Antel fijo y Antel móvil:

  • Servicios fijo/internet: llamando al 123, opción 2 “Facturación”, podrás conocer el importe, mes y día de vencimiento de tu factura del servicio telefónico y/o datos. 
  • Servicios móviles: llamando al *611 desde tu celular podrás consultar tu factura de servicio móvil.

Para ambos casos, también podés registrarte telefónicamente para recibir la factura por correo electrónico.

Factura de antel en tu domicilio:

Podés seguir recibiendo tus facturas impresas en tu domicilio con un costo de envío de $54.

Si no deseas recibir tus facturas en tu domicilio, podés gestionar la baja del envío a través de las siguientes opciones:

  • A través del envío de un SMS al número 7625, podés cancelar el envío de las facturas de servicios móviles.
  • Comunicándote al 123, opción 2 “Facturación”, podés cancelar el envío de las facturas de servicios de telefonía fija y datos.

¿Cómo pagar mi factura de Antel? 

Podés realizar el pago de tus facturas de Antel a través de diferentes medios: 

Débito automático con tarjeta de crédito o cuenta de banco, a través de la aplicación de Antel, en Antel en línea, o presentando tu número de servicio en los locales de cobranza.

Antel reclamos

SERVICIO TELEFONÍA FIJA.

COMERCIAL Y RECLAMOS DE FACTURACIÓN.

A nivel Nacional:

*123               123     

  • Desde un teléfono fijo o móviles de otras compañías 123
  • Desde tu móvil Antel *123

De lunes a viernes de 9:00 a 21:00 hs. Los sábados de 9:00 a 15:00 hs.

Feriados laborables horario normal. Domingos y Feriados no laborables: sin atención.

Desde el exterior:
+ 598 2 5061123

De lunes a viernes de 9:00 a 21:00 hs. Los sábados de 9:00 a 15:00 hs. (hora local uruguaya).

RECLAMOS TELEFONÍA FIJA Y PÚBLICA.

A nivel Nacional:

*121               121     

  • Desde un teléfono fijo o móviles de otras compañías 121
  • Desde tu móvil Antel *121
  • Desde el exterior: + 598 2 2006121

Telefonía fija: Todos los días las 24 hs.

Telefonía Pública: Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 hs. Sábados de 9:00 a 13:00 hs.

Domingos y Feriados no laborables: sin atención.

INFORMES DE GUÍA
A nivel Nacional:

  122 / 09001122               122 / 09001122 

  • 122 desde un teléfono fijo o móvil -Servicio automático de información de guía
  • 09001122 desde un teléfono fijo o móvil con contrato  sin límite – Consulta de guía inversa

Atención los 365 días del año, las 24 horas.

SERVICIOS MÓVILES.

RECLAMOS TELEFONÍA MÓVIL.

  *611               0800 6611 (*)

  • Desde tu celular *611
  • Desde un teléfono fijo 0800 6611 (*)
  • Desde el exterior + 598 2 7116711


(*) Todas las llamadas realizadas a un 0800 desde un teléfono fijo son sin costo

SERVICIOS INTERNET FIJO.

RECLAMOS INTERNET.

ATENCIÓN COMERCIAL.

  • Información, Facturación y Tramitación Comercial de servicios de Internet para Hogares.
  • Verificación de identidad de Instaladores.
  • Servicio de Telefonogramas.


A nivel nacional:
 

  *123               123


Desde un teléfono fijo o móviles de otras compañías: 123
Desde tu celular o móvil Antel: *123

De lunes a viernes de 9:00 a 21:00 hs.
Sábados de 9:00 a 15:00 hs.
Feriados laborables horario normal.
Domingos y Feriados no laborables: sin atención.

Desde el exterior:
+ 598 2 5061123

De lunes a viernes de 9:00 a 21:00 hs.
Los sábados de 9:00 a 15:00 hs.
(hora local uruguaya)


CONSULTAS COMERCIALES DE PRODUCTOS EMPRESARIALES

A nivel nacional:
 

  *2030               0800 2030

Desde un teléfono fijo: 0800 2030
Desde tu móvil Antel: *2030

Desde el exterior: + 598 2 2006924

De lunes a domingos 24 hs.

ATENCIÓN TÉCNICA.

  • Reclamos de Servicios de Internet para Hogares y Correo Vera/Adinet:

  *121               121

Desde un teléfono fijo o móviles de otras compañías: 121
Desde tu móvil Antel: *121

Todos los días las 24 hs.

  • Reclamos de Servicios de Internet Empresariales:

   0800 2599

Desde un teléfono fijo: 0800 2599

Desde el exterior: + 598 2 2012333

Todos los días las 24 hs.

Todas las llamadas realizadas a un 0800 desde un teléfono fijo son sin costo.

Fuente: https://www.antel.com.uy/

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